Доставка

Товары с Amazon, Ebay, Aliexpress  и других крупных сервисов, партнером которых мы являемся, доставляются надежными компаниями, предоставлющими международные услуги по доставке грузов в более чем 200 странах. Это позволяет удовлетворить потребности всех покупателей, доставляя товар в любую точку мира. Все, что вам нужно – правильно указать свой почтовый адрес.

Частые вопросы:

Как вы отправляете посылки?

Пакеты со склада в Китае будут отправлены с помощью сервисов ePacket или EMS в зависимости от веса и размера продукта. Пакеты со склада в США, отправляются через USPS.

Доставка

Действительно ли товары отправляется по всему миру?

Да. Доставка осуществляется в более чем в 200 стран мира. Однако есть места, куда доставка требует дополнительного согласования. Если вы окажетесь в одной из этих стран, менеджеры свяжутся с вами для уточнения информации.

Таможенные сборы.

Приобретая  продукты, вы соглашаетесь с тем, что посылки могут быть отправлены вам и вы сами решаете этот вопрос, если возникнет необходимость.

Сколько времени занимает доставка?

Предполагаемое время доставки зависит от адреса доставки:

Россия – 10-30 дней

США – 10-30 дней

Канада, Европа – 10-30 дней

Центральная Америка, Мексика, Южная Африка, UK – 15-30 дней

*Дополнительно – 2-3 дня для обработки заказа.

Предоставляется ли  информацию об отслеживании?

Да, как правило, вы получите сообщение после того, как ваши заказы будут отправлены, но иногда при  бесплатной доставке почтовые сервисы не предоставляют отслеживания.

Сообщение в сервисе отслеживания: «Нет информации, доступной в данный момент».
Для некоторых почтовых сервисов требуется 2-5 рабочих дней для того, чтобы  информация обновилась в системе.

Возможна ли отправка моих товаров в одном пакете?

По причинам, связанным с логистикой, товары одного заказа иногда отправляются в отдельных пакетах, даже если вы указали комбинированную доставку. Это оговаривается при заказе в конкретном магазине (Amazon, Aliexpress, Ebay и др.).

Если у вас есть другие вопросы, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

На главную страницу